Our Services 售後服務 

退換貨商品需持全新無佩戴痕跡,保原有包裝,若商品產生磨損包裝不完整,恕不提供退換貨。耳環因衛生疑慮不做退換貨任何商品問題請先與客服人員聯繫,待客服人員了解商品狀況後再行寄出。
(若本次購買有領取贈品退換貨時需一併將贈品寄回)

所有珍珠商品皆為天然,天然的生長紋屬天然現象,不屬於瑕疵退換貨。所有藝品皆天然礦石,內含天然的礦痕、冰裂、雲霧..等皆為正常天然現象,不屬於瑕疵退換貨。

 

10天鑑賞期,例:10/10收到商品須於10/20以前申請退換貨需求,逾期恕不受理

幸福珠寶重視每位消費者提供完善的售後服務,以保障買家權益。幸福珠寶提供10天鑑賞期包含假日(僅限台灣地區,海外恕不退換貨)

10天『商品鑑賞期』不等於『商品試戴期』。鑑賞:意為鑑定觀賞之意,純粹只對物品外觀形樣審視動作,並非對物品本身進行操作行為。

 


 

Pricing 退款須知

 
1) 無瑕疵『換』貨,必須由買家負擔來回運費。     

2) 退貨後金額不滿免運優惠,退費金額需扣除運費,
郵寄50元/貨運80元

3) 無瑕疵『換』貨,必須由買家負擔來回運費。無瑕疵『退』貨,必須由買家負擔往來運費,退貨金額會扣除商品寄出及 取回運費、以及銀行轉帳手續費15元/線上刷卡3%。
若為貨到付款須扣除代收手續費120元及轉帳手續費15元。

   
 
 

 

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營業時間: 星期一至星期五  10:00~19:30

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